تحلیل نقش قابلیت‌های منابع انسانی در ارزش‌آفرینی سازمانی: رویکرد ترکیبی در صنعت گاز ایران

نویسندگان

    تهمینه سلطانی گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران
    فؤاد مکوندی * گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران. foad.makvandi@iau.ac.ir
    محمد همتی گروه مدیریت، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران.
    وحید چناری گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران.
    قنبر امیر نژاد گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

کلمات کلیدی:

قابلیت‌های منابع انسانی, ارزش‌آفرینی سازمانی, مدل‌سازی ساختاری-تفسیری, توسعه منابع انسانی, صنعت گاز ایران

چکیده

در دنیای امروز، منابع انسانی به‌عنوان ارزشمندترین دارایی سازمانی شناخته می‌شوند و نقشی اساسی در ارزش‌آفرینی و اثربخشی سازمان‌ها دارند. صنعت گاز ایران، به‌عنوان یکی از ارکان حیاتی اقتصاد کشور، نیازمند بهره‌گیری از قابلیت‌های انسانی جهت توسعه پایدار و بهبود عملکرد سازمانی است. این تحقیق با هدف تحلیل نقش قابلیت‌های منابع انسانی در ارزش‌آفرینی سازمانی، رویکردی ترکیبی را اتخاذ کرده است. در بخش کیفی، از روش فراترکیب و تحلیل محتوای کیفی برای شناسایی مؤلفه‌های کلیدی استفاده شد. در بخش کمی، روش دلفی و مدل‌سازی ساختاری-تفسیری به کار گرفته شدند تا سطح‌بندی و اولویت‌بندی قابلیت‌های انسانی در سازمان مورد بررسی قرار گیرد. یافته‌ها نشان می‌دهند که قابلیت‌های منابع انسانی شامل مهارت‌های تخصصی، توانایی‌های ارتباطی، مهارت‌های مدیریتی، قابلیت‌های شناختی و تحلیلی، و توسعه فردی تأثیر بسزایی در ارزش‌آفرینی سازمانی دارند. همچنین، مدل ارائه‌شده نشان می‌دهد که این قابلیت‌ها در سطوح مختلف سازمانی طبقه‌بندی شده و بهبود آن‌ها موجب افزایش بهره‌وری و رقابت‌پذیری در صنعت گاز می‌شود. به‌طور کلی نتایج تحقیق حاکی از آن است که سازمان‌ها باید استراتژی‌هایی برای توسعه قابلیت‌های انسانی تدوین کنند تا از طریق توانمندسازی منابع انسانی، پایداری و رشد مستمر را تضمین نمایند. این پژوهش ضمن ارائه چارچوبی جهت ارزش‌گذاری منابع انسانی، راهکارهایی برای ارتقای قابلیت‌های سازمانی پیشنهاد می‌دهد.

دانلودها

دسترسی به دانلود اطلاعات مقدور نیست.

مراجع

Arellano, C., DiLeonardo, A., & Felix, I. (2017). Using people analytics to drive business performance: A case study. McKinsey Quarterly, 3, 114-119. https://www.mckinsey.com/

Asadi, A., & Asadi, A. (2023). Designing a human resource development model with a dynamic capabilities approach within the framework of general energy policies. Strategic and Macro Policies, 11(44), 763-788. https://www.jmsp.ir/article_172207.html?lang=fa

Avaze, A., Iranzadeh, S., & Mohammadvardin, V. (2019, 2018). Alignment of human resource capabilities and marketing strategy with the mediating role of customer experience (Case study: branches of Bank Keshavarzi in East Azerbaijan province). 2nd International Conference on Management and Business, Tabriz, Iran. https://nmrj.ui.ac.ir/article_26084.html

Bassi, L., & McMurrer, D. (2016). Four lessons learned in how to use human resource analytics to improve the effectiveness of leadership development. Journal of Leadership Studies, 10(2), 39-43. https://doi.org/10.1002/jls.21471

Becker, B. E., Huselid, M. A., & Ulrich, D. (2001). The HR scorecard: Linking people, strategy, and performance. Harvard Business School Press. https://www.unicef.fr/sites/default

Dehmardeh Ghalehno, M., Bahmandast, B., Zarei, H., & Soleimani, M. (2020). Human resource accounting: Background, concepts, criteria, and measurement models. Accounting and Auditing Research, 10(2), 21-45. https://jaacsi.alzahra.ac.ir/article_4819_064b16fd598ad00e8cc988d9c7f04547.pdf

Fathollahi, Taleghani, Reza, G., Amiri, Nairi, & Shahrzad, N. (2022). Presenting a model for developing human capabilities of local organization managers (Case study: Tehran Municipality). Human Resource Management Research, 14(3), 133-166. https://hrmj.ihu.ac.ir/:%20https:/hrmj.ihu.ac.ir/article_207419.html

Flamholtz, E., Bullen, M. L., & Hua, W. (2002). Human resource accounting: A historical perspective and future implications. Management Decision, 40(10), 947-954. https://doi.org/10.1108/00251740210452818

Habibi, A., Firouzi Jahantigh, F., & Sarafrazi, A. (2015). Fuzzy Delphi Technique for Forecasting and Screening Items. Asian Journal of Research in Business Economics and Management, 5(2), 130-143. https://doi.org/10.5958/2249-7307.2015.00036.5

Hamilton, R. H., & Sodeman, W. A. (2020). The questions we ask: Opportunities and challenges for using big data analytics to strategically manage human capital resources. Business Horizons, 63(1), 85-95. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2019.10.001

Hassani Azar Daryani, A., Mashayekh, S., & Hejazi, R. (2019). Designing a human resource valuation model and its reporting in the National Iranian Oil Company and its subsidiaries. Accounting and Auditing Review, 26(2), 279-300. https://acctgrev.ut.ac.ir/article_72158_9394.html

Lev, B., & Schwartz, A. (1971). On the Use of the Economic Concept of Human Capital. The Accounting Review. https://www.jstor.org/stable/243891

Low, M. P. (2025). Leveraging Employee Value Creation in Building Organizational Resilience: A Serial Mediation Approach. Employee Responsibilities and Rights Journal, 1-20. https://doi.org/10.1007/s10672-024-09518-0

Munksgaard, K. B., Abrahamsen, M. H., & Frandsen, K. (2024). The influence of network understanding on value creation in business relationships. European Journal of Marketing, 58(4), 928-951. https://doi.org/10.1108/EJM-04-2021-0268

Rahimi, S., Talebnia, G., Hejazi, R., Ranjbar, M., Fathollahi, M., Taleghani, G., Amiri, M., & Shahrzad, N. (2022). Designing an efficient human resource valuation model using qualitative methods (Case study: Islamic Azad University units in Hormozgan province) Presenting a model for developing the human capabilities of managers of local organizations (Case study: Tehran Municipality). Journal of Investment Knowledge, 11(3), 523-541. http://www.jik-ifea.ir/article_19361.html

Rumokoy, F. S., & Frank, B. (2025). Retail value creation through augmented reality: The role of task-technology fit, consumer knowledge, and personality. Journal of Retailing and Consumer Services, 84, 104173. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2024.104173

Simón, C., Revilla, E., & Jesús Sáenz, M. (2024). Integrating AI in organizations for value creation through Human-AI te aming: A dynamic-capabilities approach. Journal of Business Research, 182, 114783. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2024.114783

Testorelli, R., Tiso, A., & Verbano, C. (2024). Value Creation with Project Risk Management: A Holistic Framework. Sustainability, 16(2), 753. https://doi.org/10.3390/su16020753

Xu, W., & Chen, T. (2024). Mutual fund value creation: Insights from the residual income model. Finance Research Letters, 62, Part B. https://doi.org/10.1016/j.frl.2024.105254

دانلود

چاپ شده

۱۴۰۴/۰۴/۰۱

ارسال

۱۴۰۴/۰۱/۰۸

بازنگری

۱۴۰۴/۰۳/۲۱

پذیرش

۱۴۰۴/۰۳/۲۷

شماره

نوع مقاله

مقالات

ارجاع به مقاله

سلطانی ت. .، مکوندی ف.، همتی م. .، چناری و. .، و امیر نژاد ق. . (1404). تحلیل نقش قابلیت‌های منابع انسانی در ارزش‌آفرینی سازمانی: رویکرد ترکیبی در صنعت گاز ایران. توسعه فردی و تحول سازمانی، 3(2)، 1-13. https://journalpdot.com/index.php/jpdot/article/view/135

مقالات بیشتر خوانده شده از همین نویسنده

مقالات مشابه

21-30 از 113

همچنین برای این مقاله می‌توانید شروع جستجوی پیشرفته مقالات مشابه.