تحلیل کیفی تجربه مدیران ارشد در هدایت تغییرات استراتژیک و تأثیر آن بر عملکرد سازمانی

چکیده

این پژوهش با هدف تحلیل کیفی تجربه‌ی مدیران ارشد در هدایت تغییرات استراتژیک و تأثیر آن بر عملکرد سازمانی انجام شده است. این پژوهش از روش تحقیق کیفی با رویکرد پدیدارشناسی استفاده کرده است. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با ۲۰ مدیر ارشد از سازمان‌های مختلف در تهران جمع‌آوری شد. مشارکت‌کنندگان از طریق نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند و مصاحبه‌ها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. داده‌های به‌دست‌آمده با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی و نرم‌افزار NVivo تحلیل شد. نتایج نشان داد که مدیران ارشد در هدایت تغییرات استراتژیک با چالش‌هایی مانند مقاومت کارکنان، موانع ساختاری سازمانی، کمبود منابع و فشارهای محیطی مواجه هستند. مدیران برای غلبه بر این چالش‌ها از راهبردهایی مانند ایجاد فرهنگ پذیرش تغییر، مشارکت کارکنان در فرآیند تغییر، توسعه‌ی مهارت‌های مدیریت تغییر و حمایت از کارکنان استفاده کردند. یافته‌ها همچنین نشان داد که تغییرات استراتژیک تأثیرات مثبتی بر عملکرد سازمانی داشته و منجر به بهبود بهره‌وری، افزایش نوآوری، ارتقای رضایت کارکنان و افزایش مزیت رقابتی سازمان شده است. این پژوهش نشان داد که موفقیت در تغییرات استراتژیک نیازمند مدیریت صحیح چالش‌ها و استفاده از راهبردهای مناسب توسط مدیران ارشد است. سازمان‌ها می‌توانند با تقویت فرهنگ پذیرش تغییر و مشارکت کارکنان در فرآیند تغییر، مقاومت را کاهش داده و عملکرد خود را بهبود بخشند. یافته‌های این پژوهش می‌تواند به مدیران و سیاست‌گذاران سازمانی در تدوین راهکارهای مؤثر برای مدیریت تغییرات کمک کند.