شناسایی ابعاد هوش سازمانی در مدیریت تغییرات و توسعه پایداری سازمانی

چکیده

این پژوهش با هدف شناسایی ابعاد هوش سازمانی در مدیریت تغییرات و توسعه پایداری سازمانی انجام شد. این مطالعه به روش کیفی و با استفاده از مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با ۲۴ نفر از مدیران و کارشناسان ارشد سازمان‌های مستقر در تهران انجام شد. نمونه‌گیری به‌صورت هدفمند انجام شد و مصاحبه‌ها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. داده‌های گردآوری‌شده با استفاده از نرم‌افزار NVivo تحلیل شدند و کدگذاری و استخراج مقوله‌ها بر اساس روش تحلیل محتوای کیفی صورت گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که هوش سازمانی در سه بُعد شناختی، اجتماعی-هیجانی و مبتنی بر پایداری نقش کلیدی در مدیریت تغییرات و توسعه پایدار سازمانی دارد. هوش شناختی شامل یادگیری تطبیقی، آینده‌نگری راهبردی و چابکی در تصمیم‌گیری است. هوش اجتماعی و هیجانی بر عواملی مانند همدلی در رهبری، فرهنگ همکاری و آمادگی کارکنان برای تغییر تأکید دارد. در نهایت، هوش مبتنی بر پایداری به مقولاتی چون آگاهی محیطی، مسئولیت اجتماعی و تصمیم‌گیری اخلاقی مرتبط است. یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد که توسعه هوش سازمانی می‌تواند به بهبود مدیریت تغییرات و افزایش پایداری سازمان‌ها کمک کند. سازمان‌هایی که در سه بُعد شناختی، اجتماعی و پایداری سازمانی عملکرد بهتری دارند، توانایی بیشتری در مقابله با چالش‌های محیطی و اجرای تغییرات دارند. نتایج این پژوهش می‌تواند در تدوین استراتژی‌های مدیریتی برای افزایش هوش سازمانی و توسعه پایدار مفید باشد.