توسعه فردی و تحول سازمانی 3092-6491 3 پیاپی 8 1404 05 21 Designing a Model of Sustainable Human Resource Empowerment Indicators with Emphasis on the Fourth Industrial Generation in the Banking Industry طراحی الگوی شاخص­های توانمندسازی منابع انسانی پایدار با تأکید بر نسل چهارم صنعتی در صنعت بانکداری 10.61838/kman.jpdot.145 FA الناز هوشیار گروه مدیریت ، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی ، تبریز ، ایران هوشنگ تقی زاده گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی ، تبریز ، ایران غفار تاری گروه مدیریت، واحد مرند، دانشگاه آزاد اسلامی ، مرند ، ایران. Journal Article 1404 01 21 <p>In the contemporary era, the rapid pace of technological advancements and the emergence of the Fourth Industrial Generation have had profound effects on organizations, particularly in the banking sector. The Fourth Industrial Generation, through the utilization of advanced technologies, has challenged traditional human resource management practices and necessitated novel approaches to employee empowerment. Accordingly, the objective of this study was to design a model of sustainable human resource empowerment indicators with an emphasis on the Fourth Industrial Generation in the banking industry. The research employed an exploratory mixed-methods approach. In the qualitative phase, based on thematic analysis, the components of the sustainable human resource empowerment indicators model were identified. The data collection tool in this phase consisted of interviews with a panel of experts. In the quantitative phase, the model of sustainable human resource empowerment indicators, with a focus on the Fourth Industrial Generation in the banking industry, was developed. Data analysis in the quantitative phase was carried out using confirmatory factor analysis and interpretive structural modeling (ISM). Data collection in the quantitative phase was conducted using two separate questionnaires. The statistical population in the factor analysis phase included all managers, branch heads, and their deputies, with a sample size of 127 participants. In the interpretive structural modeling phase, the expert panel from the qualitative section constituted the sample. The qualitative findings revealed seven main themes and thirty-three sub-themes. In the quantitative section, the results of the confirmatory factor analysis indicated the appropriateness of each of the validated models. Furthermore, the results of the interpretive structural modeling showed that the developed model consisted of five hierarchical levels, with continuous training in digital skills at the fifth level being the most influential component of the model.</p> <p>در عصر حاضر، تحولات سریع فناوری و ظهور نسل چهارم صنعتی تأثیرات عمیقی بر سازمان­ها و به ویژه بخش بانکداری داشته است. نسل چهارم صنعتی با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته‌، شیوه‌های سنتی مدیریت منابع انسانی را به چالش کشیده و نیازمند رویکردهای نوین در توانمندسازی کارکنان است؛ لذا هدف این مقاله طراحی الگوی شاخص­های توانمندسازی منابع انسانی پایدار با تأکید بر نسل چهارم صنعتی در صنعت بانکداری بوده است. روش تحقیق آمیخته اکتشافی بوده است. در بخش کیفی بر اساس تحلیل تم­، مولفه­های الگوی شاخص­های توانمندسازی منابع انسانی پایدار مشخص شده است. ابزار گردآوری داده­ها در این بخش مصاحبه با گروه خبرگان بوده است. در بخش کمی نیز الگوی شاخص­های توانمندسازی منابع انسانی پایدار با تأکید بر نسل چهارم صنعتی در صنعت بانکداری طراحی شده است. تحلیل داده­ها در بخش کمی بر اساس تحلیل عاملی تأییدی و مدلسازی ساختاری تفسیری انجام گرفته است. گردآوردی داده­ها در بخش کمی بر اساس دو پرسشنامه انجام شده است. جامعه آماری در بخش تحلیل عاملی، کلیه مدیران، روسای شعب و معاونان آن­­ها با نمونه 127 نفری و در بخش مدلسازی ساختاری تفسیری گروه خبرگان بخش کیفی بوده است. یافته­های پژوهش در بخش کیفی نشان دهنده هفت تم اصلی و سی و سه تم فرعی بوده است. در بخش کمی، نتایج تحلیل عاملی تأییدی نشان دهنده مناسب بودن هر یک از الگوهای تأییدی بوده است. همچنین نتایج مدلسازی ساختاری تفسیری نشان می­دهد که الگوی تدوین شده دارای پنج سطح بوده که آموزش مداوم مهارت­های دیجیتال در سطح پنجم تأثیرگذارترین مولفه الگو بوده است.</p> https://journalpdot.com/index.php/jpdot/article/download/145/130